2019-07-04
3次
普利司通(高级轮胎)客服专员
3K-5K/月
北京九五太维资讯有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数11人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验1-3年
年龄要求不限
工作地点(朝阳区)
联系方式
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职位描述
岗位职责:1.按照公司标准流程通过电话方式解决客户问题;2.准确记录顾客信息,并于系统中建立完整的客户档案;3.与客户建立良好的关系,维护公司品牌形象及利益;4.提升顾客满意度。任职资格:1.声音清晰柔和,普通话流利,有较强的服务意识;2.熟练操作电脑,中文输入快速准确。3.能接受排班安排(综合工时制),休息时间更灵活;4.具有应变能力,能够灵活应对顾客提问;工作时间:每周40h,上五休二,两天轮休,早9:00-晚21:00排班,每天8h晋升机制:专业方向:普通客服专员 –资深客服专员-高级客服专员-专家级客服专员管理方向:普通客服专员-组长-培训老师-客服主管-客服威廉希尔手机登陆工作地址:朝阳区酒仙桥恒通商务园B28座3层(地铁:14号线将台路附近;公交:陈各庄站附近)
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